Missions du poste : Accueille, renseigne et oriente des personnes à l'espace de réception Accueille, renseigne et oriente au standard téléphonique Réceptionne et réoriente l'information Tâches administratives simples Activités et tâches principales du poste : Accueil physique et téléphonique Réception et tri du courrier, des emails Gestion des cartes vitales Mise à jour des fichiers cartes vitales et mutuelles Saisie des mouvements de cure sur le site de la CPAM Participation au suivi des contrats d'intérim Saisie des dossiers résidents, des débours Gestion et traitement des dossiers d'admission Saisies et mises à jour des Projets d'accompagnement personnalisé Registre des Entrées et Sorties résidents Prises de RDV coiffeur, pédicure Compétences Professionnelles : - Savoirs théoriques et procéduraux (modalités d'admission en EHPAD,.) - Polyvalence, rigueur - Savoir prioriser les tâches même lors de multiples sollicitations Compétences techniques : - Techniques de communication et d'accueil - Utilisation d'outils bureautique pack office Qualités relationnelles : - Communication aisée HORAIRES : Lundi - repos du mardi au jeudi soit 9h30-13h15 soit 13h15-17h (1 semaine /2) Vendredi 9h30-17h 1week-end/ 2 samedi et dimanche 12h30-17h