Chargé(e) d'accueil et de billetterie (H/F) - Réf. 26/33/PIANO (H/F) 44 - BOUGUENAIS
Offre n° 204CDQK
Chargé(e) d'accueil et de billetterie (H/F) - Réf. 26/33/PIANO (H/F)
44 - BOUGUENAIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 février 2026
CDD d'un an à compter du 11/05/2026 à temps complet, rattaché à la filière administrative. Cadre d'emploi des Adjoints administratifs. Recrutement par voie contractuelle. Accessible aux personnes reconnues travailleur handicapé (RQTH). VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Rattaché(e) à la direction déléguée animation du territoire, et sous l'autorité du Directeur du Théâtre, vous êtes en lien étroit avec l'administratrice et le directeur technique. Vous assurez les missions administratives et d'accueil nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement. VOS PRINCIPALES MISSIONS -Accueil Assurer l'accueil physique et téléphonique du Piano'ckail Participer à la promotion de la saison culturelle, conseiller le public Accueillir le public lors des représentations Participer, en lien avec la médiatrice culturelle, à l'accueil du public sur les séances scolaires -Billetterie Gérer les ventes de billets et abonnements Assurer les réservations des groupes scolaires collèges lycées Paramétrer la billetterie à chaque début de saison : création de tous les spectacles et de chaque représentations, mise à jour des contingents, des tarifs, etc. Gérer les partenariats billetterie Paramétrer des ventes en ligne (distributeurs FNAC, ticketmaster...) Participer aux réunions réseau des billettistes -Administration Réaliser les déclarations des droits spectacle vivant (SACD, SACEM, CNM, SIBIL, ASTP) Assurer le suivi des caisses et pointage des ventes chaque jour via le logiciel de billetterie Participer au suivi de la régie recettes du Piano'cktail sur le compte DFT net et au suivi du tableau de régie avec l'administratrice Réaliser les déclarations préalables à l'embauche des intermittents + guso -Gestion du personnel vacataire Réaliser les plannings et convoquer les vacataires (ouvreurs/ouvreuses) Effectuer le bilan des heures réalisées Encadrer les ouvreurs et ouvreuses les jours de spectacles -Cogestion des locations de salles du Piano'cktail et du Centre Marcet Assurer l'accueil physique et téléphonique du public Planifier et suivre les demandes Gérer les relations avec le service Entretien Activités secondaires : -Participation à la vie du théâtre Participer, en binôme avec la médiatrice culturelle, à certaines actions culturelles (présentation de saison auprès des établissements scolaires et certains partenaires, visites de théâtre, etc.) Tout autre activité nécessaire au bon fonctionnement du service, en lien avec l'activité de la direction. VOS ATOUTS -Vous avez un intérêt prononcé pour le secteur culturel et le spectacle vivant. -Vous avez des connaissances de l'environnement territoriale -Vous maîtrisez le logiciel de billetterie Supersoniks -Vous maîtriser les outils de bureautiques -Vous savez organiser votre temps de travail -Vous êtes réactif, rigoureux, polyvalent et autonome. -Vous avez le sens du service public -Vous avez un bon relationnel et un esprit d'équipe REJOINDRE LA VILLE DE BOUGUENAIS, C'EST : -Intégrer une collectivité à taille humaine (environ 500 agents), dynamique et accueillante -Une rémunération fixée sur la base de la grille indiciaire et déterminée en fonction de votre niveau de qualification et de votre expérience professionnelle, et assortie d'un complément indemnitaire annuel -Une participation à votre cotisation de mutuelle et prévoyance -La proximité de Nantes (avantage des transports en commun, facilité d'accès) -Le recours possible aux véhicules motorisés de la collectivité pour les déplacements professionnels -Un plan de mobilité : prise en charge transports collectifs à 75%+ prime mobilité liée aux déplacements doux -Un comité des œuvres sociales VOS CONTACTS M. BAUNEZ François, Directeur Culture - Directeur du Piano'cktail : 02.40.32.51.37 Mme FORÉ Aurore, Chargée de recrutement : 02.40.32.29.14 Adressez-nous votre CV et lettre motivation avant le 11/03/2026
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2150.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Grille indiciaire de la Fonction Publique Territoriale
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
MAIRIE
500 à 999 salariés
Mme AURORE FORÉ
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