Rejoignez une entreprise dynamique et devenez le pilier opérationnel des équipes de sécurité. Vous assurez la coordination des agents sur sites, la gestion des plannings et des remplacements, tout en veillant au respect des consignes et à la continuité du service. Missions: Coordination opérationnelle o Organiser et coordonner les équipes d'agents sur les différents sites o Assurer le service d'astreinte o Être référent opérationnel pour les agents en poste Gestion des remplacements o Trouver des agents disponibles en cas : d'absence de dernière minute, de maladie, d'imprévu opérationnel o Être en capacité de mobiliser des agents en dehors des horaires standards ( nuit, week-end, urgence) o Maintenir un vivier d'agents mobilisables rapidement o Indicateur vérifiable : taux de vacation non assurée / délai de remplacement Planification et gestion des plannings o Élaborer et ajuster les plannings (journaliers / hebdomadaires / mensuels) o Anticiper les besoins en effectifs o Veiller au respect du Code du travail et de la convention collective de la sécurité privée (IDCC 1351) Encadrement et communication o Donner les consignes claires aux agents o Veiller au respect des consignes et de leur application o Sensibiliser et former les agents aux procédures sur les sites o Vérifier la bonne exécution des missions o Gérer les situations de tension ou de dysfonctionnement o Faire remonter les informations à la direction Suivi administratif opérationnel o Vérifier la validité des cartes professionnelles valides (CNAPS) et des habilitations nécessaires o Suivre les pointages, retards, absences o Renseigner ou contrôler la main courante / outils numériques (ex : SEKUR) Savoir-faire o Excellente connaissance du milieu de la sécurité privée o Capacité à travailler sous forte pression o Réactivité et prise de décision rapide o Maitrise des procédures de sécurité et d'intervention o Capacité à encadrer et fédérer une équipe o Organisation et gestion de plannings complexes Savoir être o Maîtrise de soi avec une bonne gestion du stress o Sens des responsabilités o Aptitude à communiquer clairement et efficacement o Rigueur et sens de l'organisation o Sens du détail o Leadership opérationnel et autorité naturelle o Fiabilité o Qualités relationnelles Pré-requis obligatoires o Carte professionnelle CNAPS valide o Expérience significative en sécurité privée, idéalement en tant que chef d'équipe / chef de poste) o Permis B o Disponibilité pour des horaires décalés, nuits, week-ends et urgences opérationnelles o Maîtrise basique des outils informatiques ( pack office, logiciels métier, messagerie.)