Adecco TERTIAIRE recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur du transport, un Chargé de support SIRH (H/F). Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre expertise sera mise à contribution. Vous apporterez votre aide aux utilisateurs via notre outil de ticketing : accompagnement des RH, des managers et des collaborateurs dans la prise en main et la bonne utilisation des outils et des applications. Vous assurerez un rôle d'interface avec la DSI (Direction des Systèmes d'Information). Vous réaliserez des actions de maintien en condition opérationnelle de 1er niveau sur les outils du SIRH (anomalies de dossiers à traiter et procédures à appliquer). Vous pourrez recueillir l'expression des besoins utilisateurs et les transmettre aux administrateurs de progiciels, responsables applicatifs ou administrateurs fonctionnels. Vous assurez la rédaction et la mise à jour des bases documentaires, des guides utilisateurs et des procédures. Vous êtes titulaire d'un BAC+2 avec au moins une première expérience dans le domaine SIRH. Compétences requise : - Maitrise des outils bureautiques - Adaptabilité et réactivité La connaissance de HR Access et/ou ServiceNow, serait un plus. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise où votre contribution sera valorisée et où vous pourrez développer vos compétences dans un cadre professionnel stimulant. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.