Vous serez en charge de : - la gestion des plannings des sous-traitants (hôte.sse.s d'accueil, femme ou homme d'entretien, livreur et équipe de maintenance) - le suivi des réparations et maintenance des appartements (aucune connaissance technique n'est spécialement requise pour ce poste) - la gestion des annonces, des réservations sur notre site et sur les plateformes - la gestion des contrats, des états des lieux, des entrées et sorties - la gestion de la qualité des équipements de nos appartements Pour réaliser ces missions, vous serez en contact permanent avec les intervenants, les techniciens, les Syndics, les locataires et les propriétaires des appartements. EXPÉRIENCE, FORMATION ET COMPÉTENCES SOUHAITÉES : Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée, ayant de réelles qualités relationnelles et une parfaite élocution en anglais (nous échangeons avec la majorité de nos clients en anglais). La maîtrise d'une troisième langue serait un plus. Si vous êtes autonome, tout en étant capable de travailler en équipe, dynamique, réactif(ve), souriant(e) et aimez le contact clientèle, ce job est fait pour vous !