Dans le cadre de son développement, Le Groupe Maurizi, structure dynamique appartenant à un groupe solide et reconnu, regroupant plusieurs entreprises spécialisées dans le domaine de la fermeture (SDA et SMF SERVICES), recherche un(e) Chargé(e) de contentieux et de relance factures. Vos missions seront les suivantes : Assurer le suivi et la relance des factures clients (pré-contentieux et contentieux) Gérer les dossiers d'impayés et mettre en œuvre les procédures adaptées Être en relation avec les clients, les services internes et les divers partenaires externes Mettre à jour les dossiers et assurer un reporting régulier Participer à l'amélioration des procédures de recouvrement Le profil recherché Formation en gestion, comptabilité ou expérience équivalente Expérience souhaitée en contentieux et/ou recouvrement Aisance relationnelle, sens de la négociation et diplomatie permettant de vous adapter à vos interlocuteurs internes ou externes Rigueur, organisation et esprit d'analyse Maîtrise des outils bureautiques La connaissance du logiciel Divalto serait un plus. Infos complémentaires : Nous offrons : - Un environnement de travail dynamique et collaboratif - L'appui et la stabilité d'un groupe solide - Des perspectives d'évolution - Une rémunération attractive selon profil et expérience - Des titres restaurant (carte Up déjeuner) pour vos pauses déjeuner - Une mutuelle d'entreprise 100 % employeur pour vous et votre famille - Des horaires de travail, du lundi au vendredi, sur la base de 39 heures (avec heures supplémentaires majorées)