Gestionnaire recouvrement des créances (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 204HKDH
Gestionnaire recouvrement des créances (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 février 2026
La CARSAT Aquitaine est un organisme de droit public de Sécurité Sociale, assurant des missions de service public auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Aquitaine au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels. Un poste de Gestionnaire recouvrement des créances, niveau 3 à 4A est à pourvoir au sein du secteur « Gestion du Compte Prestataire et Pôle Créances » de l'Agence Comptable. Poste basé à Bordeaux Lac, à pouvoir dès que possible en CDI Rémunération : 26845 euros à 28124 euros brute annuelle sur 14 mois -Le poste est assorti de la prime de responsabilité de 5 % du coefficient attribuée aux agents délégataires de l'Agent Comptable VOTRE MISSION Le candidat retenu sera chargé des missions suivantes: Gérer les oppositions légales ou amiables ainsi que les mainlevées d'opposition - Traiter les demandes de renseignements - Informer les ayants droits ou leurs représentants sur la situation de la prestation liées à un indu - Contrôler le montant de la créance d'allocation supplémentaire ou d'allocation de solidarité aux personnes âgées - Gérer le recouvrement amiable : - des indus sur prestation en cours de paiement - des indus prélèvements sociaux - des indus après décès - des créances d'allocation supplémentaire ou d'allocation de solidarité aux personnes âgées VOTRE PROFIL - Connaissance des techniques de recouvrement, - Travail en équipe, - Gestion de la relation client, - Maitrise des outils bureautiques. AVANTAGES CARSAT AQUITAINE Salaire brut annuel (26845 euros à 28124 euros ) sur 14 mois assorti de la prime de responsabilité de 5 % du coefficient attribuée aux agents délégataires de l'Agent Comptable - Prime d'intéressement - Temps de travail : 36h à 39h hebdo et RTT calculés au prorata de l'horaire choisi, horaires variables. - Télétravail (jusqu'à 120 jours de télétravail- forfait annuel). - Participation employeur au prix du repas/ Tickets restaurants. - Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75%. - Mutuelle d'entreprise - CSE Comité d'Entreprise - Forfait mobilité douce PROCESSUS DE SELECTION Les candidats retenus, après sélection sur dossier, seront entendus par un jury. Vous avez jusqu'au 10 MARS 2026 pour transmettre CV et lettre de motivation.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26845.0 Euros à 28124.0 Euros sur 14.0 mois
- CSE
- Restauration
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
- Intéressement / participation
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Conseiller, accompagner une personne
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Procédures de recouvrement de créances
- Surveiller les procédures de recouvrement
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de gestion de conflits
- Maitrise des outils bureautiques
- Travail en équipe,
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Employeur
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