Missions : Intégré(e) au sein d'une petite équipe soudée et conviviale, vous assurerez accompagné(e) de la Responsable ADV les principales missions suivantes : - Réception et enregistrement des commandes - Réception et traitement des commandes provenant directement du site WEB - Préparation des colis - Établissement des bons de livraison, expédition et suivi des livraisons - Établissement des factures et avoirs - Enregistrement et suivi des paiements, relance des impayés - Suivi de la relation client avec les boutiques : points sur les ventes, réassorts, bilan en fin de saison Profil : Vous êtes autonome ? Vous êtes réactif/réactive et faites preuve de curiosité ? Vous bénéficiez d'un bon relationnel et du sens du commerce ? La connaissance du logiciel ODEIS serait un plus. Vous faites état d'une expérience significative dans l'administration des ventes ? Ce poste d'Assistant/Assistante ADV Export est fait pour vous ! De précédentes expériences dans un poste équivalent en vente B2B seront fortement appréciées de même qu'un intérêt marqué pour le secteur bijouterie. Vous travaillez trois jour /semaine : lundi, mardi et jeudi.