Venez rejoindre un lieu de vie pour personnes âgées où la prise en soin individualisée est au cœur de nos actions ! Venez rejoindre une association où le mot humain prend tout son sens que l'on soit résident, salarié ou famille ! Selon le roulement, vous travaillerez du lundi au vendredi ainsi qu'un weekend par mois. Vos missions : 1 - Accueil - est chargé-e de l'ouverture et de la fermeture de l'accueil de la Résidence, - ouvre les portes de la résidence aux visiteurs (familles, proches, livreurs, professionnels médicaux et paramédicaux.), les accueille et les oriente. 2 - Standard - réceptionne les appels téléphoniques au standard, réalise un premier filtre avant d'orienter sur le service demandé, - réalise le premier niveau de renseignement pour les appels entrants (procédure d'inscription, présentation de la Résidence.). 3 - Gestion administrative - est chargé-e de l'ouverture du courrier de la Résidence et de son inscription dans le cahier de la direction, - distribue le courrier à l'attention des résidents dans leurs boites aux lettres, - distribue les journaux des résidents, - affiche les activités et les menus dans la Résidence, - gère le suivi du dossier administratif du résident de son entrée à sa sortie, - en collaboration avec l'infirmière coordinatrice et la direction, sélectionne les dossiers des futurs résidents sur la plateforme Viatrajectoire, - participe aux missions administratives (saisie et compte rendu de réunion, gestion RH en l'absence de l'assistante de direction, etc.) confiées par la direction. 4 - Missions complémentaires en fonction du profil - prépare la facturation client (frais annexe), - édite et envoie la facturation clients. ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Être attentif au bien-être des 85 personnes âgées valides et dépendantes. 80 résidents en hébergement permanent, 5 résidents en hébergement temporaire, dont 20 accueillis au sein de l'unité protégée. Belle résidence fonctionnelle. N'hésitez pas à consulter notre site internet : http://www.residence-esperance.fr/ L'association Espérance s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité homme-femme et l'emploi des travailleurs handicapés. PROFIL RECHERCHE : Formation : diplôme en gestion administrative souhaitée Expérience professionnelle souhaitée de 1 an minimum. CONDITIONS D'EMPLOI : Type de contrat : CDD pour une durée de 1 mois minimum Date de début envisagé : 16 mars 2026 Salaire de : 1910.92 € brut (Ségur 1 de la santé et 1 prime de dimanche inclus) Complément de salaire : 10% de précarité et 10% de congés payés à la fin du contrat, reprise de l'ancienneté sur poste équivalent, prise en charge à hauteur de 50 % de l'abonnement mensuel ou annuel du titre de transport. Durée hebdomadaire : 31.50h Horaires : 9h15-17h30 Jours travaillés : du lundi au vendredi selon roulement avec un weekend par mois Lieu de travail : Résidence-Espérance à Nantes (quartier Viarme - ligne 3 arrêt Viarme - Talensac) - parking à disposition