Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, vous assurez le bon fonctionnement, la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures informatiques et télécoms de l'entreprise. Missions principales - Assurer l'exploitation, la maintenance et l'évolution des infrastructures réseaux, télécoms et informatiques - Garantir la continuité de service et la sécurité du système d'information - Assurer le support technique aux utilisateurs - Participer aux projets structurants du SI Vos activités Réseaux & Télécommunications - Installer, configurer et maintenir les réseaux LAN, WAN et Wi-Fi - Administrer les équipements réseaux (routeurs, switchs, firewalls) - Mettre en place et maintenir les accès distants (VPN) - Contrôler les performances et la disponibilité des réseaux - Appliquer les règles de sécurité réseau (VLAN, filtrage, sauvegardes) Maintenance informatique & Support utilisateurs - Installer, configurer et maintenir les postes de travail - Assurer la maintenance préventive et curative du matériel informatique - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (N1/N2) - Participer à la gestion du parc informatique et des licences - Rédiger les procédures techniques et les documentations utilisateurs - Assister les utilisateurs au quotidien Projets - Piloter le projet d'optimisation de la couverture Wi-Fi en vue de la migration GMAO vers une solution SaaS - Participer à la mise en place d'une solution de téléphonie IP (VoIP)