Vente & conseil : -Accueillir, orienter et conseiller les clients sur les animaux, produits alimentaires, accessoires et soins. -Identifier les besoins spécifiques (espèce, habitat, alimentation, comportement). -Proposer des solutions adaptées et conclure la vente. Soins aux animaux : -Veiller au bien-être des animaux : nourrissage, nettoyage des cages/aquariums/terrariums, surveillance de la santé. -Appliquer les protocoles d'hygiène et de sécurité. -Signaler toute anomalie ou comportement suspect. Gestion des rayons : -Mettre en rayon les produits, assurer leur présentation et leur disponibilité. -Réaliser les inventaires, suivre les stocks et les commandes. -Participer à la réception des livraisons et au contrôle qualité. Suivi administratif & réglementaire : -Tenir à jour les registres obligatoires (traçabilité, soins, ventes d'animaux). -Respecter la réglementation sur la vente d'animaux vivants (certificats, âge, espèces autorisées). -Informer les clients sur leurs obligations légales (identification, habitat, soins). Animation commerciale : -Participer aux opérations promotionnelles, vitrines thématiques, ateliers pédagogiques. -Valoriser les nouveautés et les produits phares. -Contribuer à la fidélisation client. Compétences techniques attendues : -Connaissance et maîtrise du secteur dans son ensemble (connaissance des animaux domestiques et non domestiques, des produits manufacturés.) -Maîtrise des outils de gestion (Excel, Word, .), indicateurs commerciaux (CA, marge, démarque.) -Connaissance des techniques de vente, marketing, législation commerciale et achats -Process de vente et organisation de mise en rayon Savoir et savoir être : -Pédagogie, écoute active, sens du relationnel -Organisation, rigueur, capacité à gérer les priorités -Autonomie, sens des responsabilités, adaptabilité Profil recherché : -Bac pro de technicien, conseil-vente en animalerie -Expérience de terrain souhaitée -Diplôme TCVA domestique Obligatoire et non-domestique fortement recommandé -Expérience réussie en magasin -Forte appétence pour le terrain, relation clients, expertise et conseil -Soins à procurer aux animaux Salaire : -Salaire conventionnel et établi en fonction de l'expérience et des compétences du professionnel -50% la mutuelle prise en charge par l'entreprise Prise de poste dès que possible