Vous connaissez ce sentiment quand tout se passe comme prévu, sans avoir à relancer, vérifier ou douter ? C'est exactement ce que vivent nos clients - grâce à vous. Chez Cetup, le transport n'est pas un simple trajet : c'est une promesse tenue. Nos clients ont des contraintes fortes. Des impératifs à tenir. Des produits sensibles à livrer. Ils choisissent Cetup parce qu'ils savent que derrière chaque transport, il y a un pro qui veille. Vous êtes ce pro. L'Agent d'exploitation, chez nous, c'est le garant du service ultra qualitatif, le chef d'orchestre d'une mission parfaitement réussie. Il orchestre chaque détail pour que le client n'ai rien à gérer. Votre rôle est de faire en sorte que tout roule, conformément à ses besoins. Qui est Cetup : Cetup est un acteur reconnu dans le transport léger de longue distance. Forte de plus de 37 années d'expérience, nous proposons à nos clients, des solutions de transports sur mesure, 7j/7 et 24h/24, avec un engagement constant envers la qualité, la sécurité, et l'excellence. Certifiés ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001, nous plaçons la sécurité, le respect des personnes et la performance environnementale au cœur de notre métier. Notre objectif ? Offrir une expérience de transport sans compromis, alliant qualité, performance et responsabilité. Avec une équipe engagée et exigeante, nous créons chaque jour les conditions d'une expérience transport fluide, fiable et sereine pour nos clients. En tant qu'Agent d'exploitation, vous jouez un rôle clé pour garantir ce niveau d'excellence, en assurant une coordination sans faille entre les demandes clients et nos équipes sur le terrain. Quelles sont les missions de l'agent d'exploitation : En tant qu'Agent d'exploitation, vous êtes le pivot entre nos clients, nos Pilotes et notre performance : - Planifier les transports pour garantir qualité, sécurité et satisfaction client. - Participer au respect de la législation des temps de travail - Coordonner une équipe de -100 Pilotes salariés avec professionnalisme et bienveillance. - Informer et rassurer nos clients à chaque étape - votre relationnel fait la différence. - Contribuer activement à notre engagement éthique au quotidien. - Gérer les imprévus Quel est le profil recherché : Nous sommes ouverts à des profils issus de tous horizons : quel que soit votre parcours, votre secteur d'activité ou vos expériences précédentes, même sans lien direct avec le transport, votre candidature nous intéresse. Nous privilégions votre motivation, autonomie et rigueur. Une formation complète vous sera proposée. Ce qui nous intéresse avant tout : - Une bonne connaissance géographique de la France. - Une maîtrise des outils numériques (Excel, messagerie.). - Une vraie appétence pour le relationnel et l'organisation. Ce que nous offrons : - Un CDI - Un accompagnement à la prise de poste - Une formation en immersion dans le service - Évolution professionnelle : des pistes concrètes dès votre prise de poste. - Rémunération fixe mensuelle brute : De 2100€ à 2 700€ (selon profil et expérience, primes astreintes incluses) - Mutuelle et prévoyance Date de prise de poste souhaitée : - Dès que possible Particularité du poste : Les postes d'agent d'exploitation / opérateur Pôle Pilotes comportent des astreintes tournantes rémunérées en complément du salaire de base (une semaine de nuit et un week-end d'astreinte toutes les 4 à 5 semaines environ). (Optionnel mais apprécié) Lettre de motivation courte, authentique et motivée.