Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 12 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : Assurer le financement de la protection sociale au quotidien Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute 1 gestionnaire du recouvrement Grands comptes (H/F) en CDD pour son site de Grenoble. ACTIVITES PRINCIPALES Ses principales activités sont les suivantes : Gestion administrative des dossiers cotisants : traitement d'informations liées à la gestion du compte cotisant Saisie de données administratives ou comptables sur l'outil informatique de la branche, mise à jour des dossiers Rapprochement de données, traitement de listes d'anomalies Traitement de courriels Prise en charge d'activités d'accueil téléphonique (appels sortants principalement) afin d'accompagner les entreprises dans l'accomplissement de leurs pratiques déclaratives COMPETENCES CLES ACQUISES : Capacité à analyser et traiter l'information en respectant les consignes et procédures, Qualités organisationnelles Aptitudes relationnelles, goût pour le contact client Aptitudes rédactionnelles, autonomie, rigueur, confidentialité Capacités d'adaptation Maitrise des outils informatiques (Word/Excel/Teams/Outlook) PRE REQUIS BAC ou BAC + 2 dans les domaines comptabilité / gestion / économie ou expérience professionnelle dans ces domaines Connaissances de la législation du travail / logiciel de paie appréciée Appétence pour les chiffres CONDITIONS D'EXERCICE PARTICULIERES CDD de 3 mois, renouvelable une fois (6 mois au total) Embauche prévue le 7 avril 2026 Avantages entreprise et conditions de travail : Possibilité de télétravail sous conditions Titre-restaurant avec 60% de part patronale, Prime d'intéressement, Primes de permanences téléphoniques Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale Mutuelle entreprise (facultative), Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage) Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75% MODALITES DE SELECTION : L'Urssaf Rhône-Alpes s'engage également pendant la phase du processus de recrutement à être à l'écoute des candidats qui auraient besoin d'aménagements spécifiques et individuels afin de passer les tests et les entretiens dans les meilleures conditions. Les candidatures doivent IMPERATIVEMENT être faites sur le site de La Sécu Recrute en cliquant sur « postuler », comprendre un CV ainsi qu'une lettre de motivation et être transmises au plus tard le 01/03/2026. Sans réponse de notre part sous 4 semaines, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue. Sélection des candidatures sur dossier avec pré-qualification téléphonique si nécessaire Entretien individuel avec un jury - Semaine 11