Missions principales : Accueillir et orienter les usagers avec courtoisie et professionnalisme. Vendre des tickets de bus et informer les clients sur les tarifs, les horaires et les trajets. Assurer un service de qualité en répondant aux demandes des usagers avec diplomatie et efficacité. Gérer les éventuelles réclamations ou questions avec calme et professionnalisme. Participer à la bonne organisation du point d'accueil et veiller à la propreté de l'espace. Profil recherché : Expérience dans l'accueil et le service client appréciée. Excellentes qualités relationnelles : sens de l'écoute, patience et diplomatie. Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à différents publics. Maîtrise des outils informatiques de base (logiciels de vente, caisse enregistreuse, etc.). Rigueur, ponctualité et sens de l'organisation. Conditions de travail : Poste en contact permanent avec la clientèle, nécessitant une présentation soignée et une attitude professionnelle. Environnement dynamique et varié. CDD du 27 avril 2026 au 27 octobre 2026 Horaires : 35 heures hebdomadaires Pour postuler : Envoyez votre CV et une lettre de motivation.