Offre n° 204MGKJ
Veilleur/veilleuse de nuit (H/F)

Actualisé le 24 février 2026

L'Hôtel Première Classe de Murigny recherche un(e) veilleur(se) de nuit pour assurer l'accueil et la sécurité de son établissement pendant les horaires nocturnes. Vous êtes le garant du calme, de la sécurité et de la qualité de service durant la nuit. Horaires: Travail de nuit 22h-6h. Missions : - Accueil des clients (arrivées tardives) - Surveillance et sécurité de l'établissement - Ronde de nuit - Encaissements et clôture journalière - Préparation du petit-déjeuner (selon organisation) Profil recherché : - Autonome, sérieux(se) et responsable - Sens du service et bon relationnel - À l'aise avec l'informatique - Expérience en hôtellerie appréciée Poste idéal pour une personne organisée, vigilante et appréciant le travail en autonomie.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail de nuit

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois
Salaire : Selon profil - Convention HCR

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

12 Mois - sur le même type de posteCette expérience est indispensable

Compétences

Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
Assurer la confidentialité des informations des clientsCette compétence est indispensable
Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtelCette compétence est indispensable
Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entrepriseCette compétence est indispensable
Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriéesCette compétence est indispensable
BTS management en hôtellerie - restauration option C : management d'unité d'hébergementCette compétence est indispensable
CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurantCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
Gérer des situations de crise ou d'urgenceCette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
Gérer les plaintes de manière professionnelleCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
Mettre à jour les informations client dans le système informatiqueCette compétence est indispensable
Normes de sécurité et d'hygiène en hôtellerieCette compétence est indispensable
Optimiser les processus de check-in et check-outCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Procédures d'urgence et de sécurité en hôtellerieCette compétence est indispensable
Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjourCette compétence est indispensable
Préparer des rapports financiers mensuels pour la directionCette compétence est indispensable
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsableCette compétence est indispensable
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesCette compétence est indispensable
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travailCette compétence est indispensable
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Cette compétence est indispensable
Respecter les standards qualité de l'établissementCette compétence est indispensable
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambresCette compétence est indispensable
Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtelCette compétence est indispensable
Techniques de communication interpersonnelleCette compétence est indispensable
Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
Techniques de résolution de conflitsCette compétence est indispensable