Conseiller / Conseillère en séjour (H/F) 08 - CHARLEVILLE MEZIERES
Offre n° 204MMJD
Conseiller / Conseillère en séjour (H/F)
08 - CHARLEVILLE MEZIERES - Localiser avec Mappy
Publié le 24 février 2026
En tant que conseiller(ère) en séjour vos principales missions sont : - Accueil du public en français et en langue étrangères, renseigner par tous les moyens en développant l'accueil numérique et l'accueil hors les murs - Assurer la réponse aux demandes courriel, courrier/ou messagerie des réseaux sociaux, en français et en langues étrangères - Assurer le conseil et la vente des articles de la boutique - Force de proposition sur l'amélioration de la qualité de l'accueil dans le cadre de la Marque Qualité Tourisme - Gestion de l'information touristique, en lien avec la base de données. Ces missions n'excluent pas des missions ponctuelles en lien avec le développement commercial ou la promotion du territoire. Vous travaillez sur les sites de Charleville et Sedan. Vous parlez au moins 2 langues étrangères dont l'Anglais. Vous êtes amené(e) à travailler les week-ends et les jours fériés Date de début de contrat: Le 01/04/2026 Date de fin de contrat: Le 30/09/2026
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- selon convention collective
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents Tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Conseiller, accompagner une personne
- Vendre une prestation ou un produit
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Allemand
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Employeur
OFFICE DE TOURISME DE FRANCE ,CHARLEVILL
10 à 19 salariés
L'office de tourisme de Charleville Sedan en Ardenne recrute un conseiller en séjour pour assurer l'accueil et l'information des visiteurs durant la période touristique. Vous serez au contact et à l'écoute des vacanciers et des habitants de Charleville Sedan en Ardenne afin de leur apporter vos conseils, votre expertise et votre aide dans le bon déroulé de leur séjour ou de leur vie quotidienne. M. ROMAIN HENRY
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