Vous assurez la gestion et le suivi des contrats d'assurance IARD, pour une clientèle composée d'entreprises et de professionnels. Suite au débrief du commercial en charge du compte client, votre rôle consiste à assurer la/le : Gestion des dossiers techniques : collecte des informations, analyse des besoins clients. Tarification et négociation : élaboration des propositions, tarification sur délégation et présentation aux compagnies. Suivi des contrats : validation des garanties, mise en gestion et suivi des avenants. Mise à jour et renouvellements : déclarations de chiffre d'affaires, vérification des certificats Support client : accompagnement technique et réponses personnalisées.