Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par le Team Manager, vos missions principales seront les suivantes : - Gérer et suivre les dossiers de recouvrement contentieux. - Négocier avec les débiteurs par téléphone, mail et multicanal. - Analyser la solvabilité des différents débiteurs et de l'état du patrimoine. - Assurer la gestion administrative (facturation,.). - Engager et suivre l'exécution des procédures collectives (déclaration de créances, relance des mandataires judiciaires, revendication du matériel...). - Contrôler, compléter et annoter avec pertinence les conclusions proposées par nos avocats. - Analyser et piloter le risque financier des dossiers en tenant compte des spécificités financières des portefeuilles de créances (prix des portefeuilles, taux d'atteinte des forecasts, encours,...). Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée Welcome et formé.e par nos Coachs. Ce que vous apporterez : - Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation. - Votre formation Bac + 4/5 en droit privé / bancaire. - Votre maîtrise de l'ensemble des procédures de recouvrement et des voies d'exécution. - Votre polyvalence, votre autonomie et votre écoute active. - Votre envie de travailler en équipe. Ce que nous vous proposons : -Travail du lundi au vendredi à Tours centre -Rémunération fixe -Horaires variables -Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois -Mutuelle et prévoyance -Titres restaurants de 10€ (dont 60% pris en charge par l'employeur) -CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances,...) -Parking et accessibilité en transport en commun -Remboursement de la moitié de l'abonnement de transport en commun Processus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien avec votre futur.e manager. Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés. Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de gestion des données candidats : 080424-politique-de-confidentialité-candidats.pdf