Au sein du pôle « Attractivité et Citoyenneté », sous l'autorité hiérarchique de la responsable du service « Accueil et Citoyenneté », l'agent-e d'accueil et de gestion administrative polyvalent contribuera à l'accueil des usagers et assurera les tâches de secrétariat et état civil. L'agent sera affecté au Centre Administratif de la Rampe d'Olbiche (CARO) et aura pour missions principales : - Accueil physique et téléphonique du public : orientation et traitement des demandes - Traitement du courrier (enregistrement, répartition) et des demandes en ligne - Traitement des actes d'état civil (avis de mises à jour, livrets de famille.) - Gestion des demandes de Cartes Nationales d'Identité / Passeports : prise de RDV en ligne et instruction des dossiers - Délivrance des dossiers de PACS et de mariage et vérification des dossiers reçus - Légalisation de signature et certification de documents, établissement des certificats (vie, célibat.), attestations d'accueil (gestion et prise de RDV) - Gestion des listes électorales : inscriptions, saisie sur le logiciel Suffrageweb et participation aux élections le jour du scrutin - Gestion des statistiques du service - Travaux de secrétariat divers pour le service accueil et citoyenneté et la directrice du pôle. Conditions d'exercice des missions : - Temps de travail : 37h30 /semaine du lundi au vendredi (avec RTT) - Permanence par roulement de 12h à 13h30 le mercredi et de 17h à 18h30 le vendredi - Tarifs préférentiels sur les repas méridiens - Adhésion au CNAS - Participation mutuelle / prévoyance si contrat labellisé Profil et compétences : - Connaissances en Etat Civil fortement recommandées - Maitrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, connaissance des logiciels Etat-civil - SIECLE - et élections - SUFFRAGEWEB- appréciée) - Qualités d'accueil, d'écoute et relationnelle, - Autonomie et esprit d'initiative, rigueur et organisation - Sens du travail en équipe, discrétion et disponibilité - Devoir de réserve - Sens du service public - Maîtrise de l'expression écrite et orale Date limite de candidature : 25/03/26. Merci de joindre une lettre de motivation à votre CV.