Missions générales : Sous l'autorité du Responsable de Pôle Enfance Famille Parentalité, le médiateur familial a pour mission, dans un cadre conventionnel comme dans le cadre judiciaire, de favoriser la construction ou la reconstruction du lien familial des personnes concernées par des situations de rupture ou de séparation. Le médiateur familial est un tiers impartial, indépendant, qualifié et sans pouvoir de décision, qui contribue à créer un espace relationnel d'écoute et de dialogue. Il favorise, grâce à la réalisation d'entretiens confidentiels, la communication des personnes concernées, la gestion de leur conflit dans le domaine familial entendu dans sa diversité et dans son évolution. Le/La médiateur/trice familial/e est garant/e du cadre et du déroulement du processus de médiation familiale. Il/Elle respecte en particulier la confidentialité des informations qui lui sont confiées par les personnes ou dont il a connaissance dans le cadre de ses fonctions. Activités : - Informer les usagers sur le processus de Médiation Familiale et ses modalités, et s'assurer que les informations données ont bien été comprises, - Recueillir le consentement individuel libre et éclairé des participants, et veiller aux situations d'emprises et de violences conjugales ou familiales susceptibles d'altérer le consentement de l'une des personnes concernées, - Conduire les séances de médiation familiale dans un cadre conventionnel et/ou judiciaire (entretiens d'information et séances de médiation familiale), y compris la Tentative de Médiation Familiale Obligatoire (TMFPO), selon le planning établi, - Assurer le suivi administratif des dossiers en lien avec l'assistante administrative, - Rédiger les courriers et les accords en relation avec la Médiation Familiale, - Assurer les permanences téléphoniques en remplacement de l'assistante administrative, - Contribuer à l'analyse de son activité et à l'actualisation du projet de service et participer à l'élaboration d'outils d'évaluation de la médiation familiale, - Participer et animer les réunions internes et externes, - Contribuer avec l'équipe aux actions de promotion et de développement de la médiation familiale, - Participer aux réunions d'équipe et aux séances d'analyse des pratiques. Formation diplôme d'Etat de Médiation Familiale (exigé)