Nous recherchons pour notre client un Technicien d'exploitation F/H sur Saint-Aignan-Grandlieu pour un démarrage dès que possible sur une période de 12 mois. Vous serez le garant de la continuité de service des infrastructures et votre quotidien s'articulera autour de : - Pilotage et Monitoring : Vous assurez le contrôle constant du parc serveurs et des écosystèmes applicatifs. Grâce aux outils d'hypervision, vous restez en veille active pour détecter la moindre anomalie - Support de Niveau 1 : Vous prenez en charge les tickets incidents. Votre rôle est de qualifier l'anomalie et d'appliquer les protocoles techniques (relances de services, redémarrages de systèmes) pour rétablir la situation selon les standards de performance attendus - Analyse Technique : Au-delà du correctif immédiat, vous menez des diagnostics pour comprendre les causes des dysfonctionnements, qu'il s'agisse de saturations réseau ou de pannes itératives - Coordination des Actions : En cas d'imprévu majeur, vous évaluez l'urgence, mobilisez les ressources nécessaires et planifiez les interventions pour garantir un retour à la normale ultra-rapide Le poste requiert une organisation en horaires décalés (rotation matin/journée/soir) couvrant une plage de 6h à 21h, incluant ponctuellement le samedi. Le télétravail et des périodes d'astreintes sont envisageables une fois votre phase de montée en charge finalisée. Nous recherchons un(e) collaborateur(rice) qui allie technicité et savoir-être. Vous vous reconnaîtrez dans ce poste si : - La précision est votre force : Vous suivez les règles et les consignes de sécurité avec une rigueur exemplaire - Vous avez l'esprit vif : Doté(e) d'un excellent sens logique, vous savez synthétiser des situations complexes pour proposer des solutions pertinentes - La communication est innée : Vous échangez avec clarté, que ce soit par écrit pour vos comptes-rendus ou oralement avec vos interlocuteurs - Vous avez soif de défis : Curieux(se) de nature, vous cherchez constamment à monter en compétences et à explorer de nouvelles problématiques techniques - L'esprit d'équipe vous définit : Flexible et doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez l'entraide et savez vous adapter à un environnement dynamique