Nous recherchons pour une mission de 5 mois Un Assistant commercial grands comptes H/F L'anglais courant est impératif. Ci-dessous les missions et le profil. Mission Saisir & traiter le flux administratif des commandes quotidiennes Maintenir et entretenir une relation commerciale avec les clients grâce à des routines (Call hebdomadaires) Mettre en oeuvre un suivi des commandes clients (projets) - assurer un rôle d'alerte en cas de dysfonctionnement Mobiliser les acteurs internes de l'entreprise pour s'assurer du respect des engagements vis-à-vis du client Gérer les offres de prix: déterminer les produits, proposer un tarif en relation avec KAM Résoudre les litiges de livraison avec certains transporteurs sur certaines destinations Préparer le retour des produits lors des litiges en collectant les informations pour l'ouverture de la fiche SAV Profil Droit et commerce international (tarifs douaniers, réglementations.à la gestion logistique et transport - Maîtrise des outils informatiques En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien : - Compte épargne temps rémunéré - Mutuelle et Prévoyance - Aide au logement - Prêts bancaires - Formation - Avantages du CE (billetterie, location vacances.) - Parrainage prime 100 euros - Club fidélité accès à diverses enseignes avec des réductions Grâce à l'application mobile « Adecco et Moi », vous pourrez signer vos contrats, demander vos acomptes et signaler vos indisponibilités en toute simplicité.Droit et commerce international (tarifs douaniers, réglementations.à la gestion logistique et transport Maîtrise des outils informatiques