Nous recherchons un(e) responsable boutique passionné(e) pour rejoindre notre équipe à Brest. Vos principales missions : - Gérer quotidiennement les opérations, garantir ainsi le bon fonctionnement de la boutique - Encadrer et motiver l'équipe de vendeurs, participer au recrutement, à la formation et à l'évaluation des employés, tout en assurant un excellent service à la clientèle et gérer les réclamations ainsi que les retours clients de manière professionnelle, - Contribuer à la mise en place et à l'entretien du merchandising visuel pour présenter nos produits de manière attractive et conforme aux standards de la marque. Surveiller les niveaux de stock et aider à la gestion des commandes. Participer aux inventaires et à la gestion des pertes, - Participer activement à la vente et encourager l'équipe à atteindre les objectifs de performance. Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions pour améliorer les résultats. - Aider à la gestion administrative de la boutique (suivi des heures des employés, gestion des plannings) et surveiller les résultats de la boutique, - Il doit assurer une bonne communication entre l'équipe de vente et la Direction. Il doit diffuser les informations concernant les promotions, les nouveaux produits et les changements de politique à l'équipe. - Assurer une bonne communication entre l'équipe de vente et la Direction, diffuser les informations concernant les promotions, les nouveaux produits et les changements de politique à l'équipe. Profil recherché : - Diplôme Bac+2 ( management, commerce, vente ) ou expérience significative dans la gestion de boutique, avec au moins 2 ans d'expérience. - Bonne maîtrise des outils de gestion de boutique (caisse, bureautique, logiciels de gestion des stocks). - Capacité à gérer une équipe de manière autonome, à organiser les activités de la boutique et à motiver les collaborateurs. - Sens de l'organisation, rigueur, écoute, gestion du stress, esprit d'équipe et résolution rapide des problèmes. - Une bonne connaissance des produits de boulangerie et pâtisserie, ainsi que des gammes alternatives (vegan, sans lactose, sans gluten), est un plus. Ce que nous offrons : - Un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe conviviale. - Deux jours de repos par semaine. - Un demi 13ème mois. - Réduction tarifaire Bienvenue chez Moulin d'Elise : Moulin d'Elise est une entreprise familiale forte de 8 boutiques et 200 collaborateurs. Nous sommes une Boulangerie-Pâtisserie artisanale certifiée BIO, et nous pensons et élaborons nos produits dans le plus pur respect de la tradition, tout en privilégiant les approvisionnements locaux en circuit court. Nous proposons également une large gamme de produits alternatifs (Vegan, Sans Lactose, Végétarien, Sans Gluten, indice glycémique faible), fidèle aux valeurs des fondateurs Agnès et Gilles Auvinet, végétariens depuis plus de 30 ans. Notre entreprise étant en plein développement, chaque collaborateur a l'opportunité d'évoluer dans sa carrière professionnelle au sein du Moulin d'Elise. Nous formons nos employés avec exigence et passion, en permettant à chacun de se perfectionner et de progresser selon ses aspirations professionnelles.