Positif.ve, vous avez la capacité d'évoluer dans un environnement mouvant, vous avez une appétence aux multi-tâches et savez prioriser. Vous êtes capable de faire face à n'importe quel évènement de manière bienveillante. Vous êtes reconnue pour votre opérationnalité, vos capacités d'initiative et d'autonomie. Vos aptitudes et compétences seront mises à profit sur ce poste mêlant technicité et contacts humains. En lien avec la cadre handicap et inclusion et les responsables de secteur des habitats inclusifs, vous aurez à mener au quotidien les missions suivantes : - Prise en charge des demandes des personnes en situation de handicap (renseignements, pré évaluation, prospect ...) - téléphone, mail et physique - Création de prise en charge, envoi dossier, suivi administratif des prises en charge, numérisation, classement, archivage, préparation des dossiers pour les visites à domicile - Gestion des plannings bénéficiaires / salariés : création cycle, modification, planification, vérification, recherche de disponibilité, gestion arrêts maladie, visites médicales, congés - ( 9 habitats / 9 equipes de 4 à 11 professionnelles) - Contrôle et vérification des heures et kilomètres des intervenants à domicile. - Gestion du matériel (paramétrage smartphone, formation salarié, encodage badge...) - Tâches administratives diverses : standard (appels entrants et sortants), envoi/suivi/saisie des questionnaires accueil et satisfaction, suivi du courrier journalier. Un quotidien professionnel rythmé par l'évènementiel, travail dans l'urgence, en équipe, favorisant l'autonomie des équipes de terrain, dans le respect du projet de vie de nos bénéficiaires. L'ensemble de notre champs d'activité, nos valeurs et nos engagements sont à consulter sur notre site internet www.aideadomicilepourtous.org Lieu de travail : Nantes Type de contrat : Contrat à durée déterminée requalifié en CDI à échéance Durée : 8 mois Durée hebdomadaire de travail : 25 H HEBDO Salaire indicatif : Mensuel de 13.80 Euros / heure CSE Qualification : Agent de maîtrise Conditions d'exercice : Travail en journée Expérience : Expérience exigée de 1 an minimum Formation : niveau BTS minimum Effectif de l'entreprise : 250 à 499 salariés Secteur d'activité : action sociale sans hbt Envoyer votre CV et une lettre de motivation à la personne en charge du recrutement en postulant directement en ligne sur www.pole-emploi.fr depuis l'offre d'emploi ou par mail à p.binet@aideadomicilepourtous.org