HÔTESSE D'ACCUEIL SPA H/F - 28H/SEMAINE Institut de bien-être et spa situé à 15 minutes du Mans, recherche une Hôtesse d'accueil pour rejoindre son équipe. Vos missions Accueil et relation client : - Accueillir et renseigner la clientèle avec professionnalisme et bienveillance (accueil physique et téléphonique) - Gérer les réservations et le planning des prestations (hammam, sauna, massages, soins du visage, soins du corps, épilations) - Conseiller les clients sur les différentes prestations proposées - Assurer l'encaissement et la gestion de la caisse Entretien et maintien de l'espace spa : - Entretenir les locaux du spa entre deux accueils clients (hammam, sauna, espaces de détente) - Gérer le linge (serviettes, peignoirs) et la vaisselle (tisanerie) - Veiller à la propreté et à l'hygiène irréprochable de l'établissement - Garantir une ambiance zen et accueillante pour nos clients Profil recherché - Excellente présentation et sens du contact client - Souriant(e), organisé(e) et polyvalent(e) - Autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches - Sensibilité à l'univers du bien-être et de la détente appréciée - Expérience en accueil ou dans le secteur du bien-être souhaitée Conditions - Contrat : CDI - Durée : 28 heures par semaine avec **possibilité d'évolution vers un 35h** - Rythme : 3 jours de travail par semaine (dont seulement 5 samedis dans l'année) - Rémunération : SMIC horaire - Avantages : Cadre de travail apaisant, ambiance conviviale, possibilité de bénéficier de tarifs préférentiels sur les prestations