Au sein d'un de nos points de vente et sous la supervision d'un Responsable de Boutique, vous aurez en charge le développement de la relation client ainsi que le développement commercial pour notre marque. Activités principales : 1. Relation clientèle : - Maitrise et présentation de l'univers de marque et ses collections en tant qu'ambassadeur ; - Réception et prise en charge personnalisée de la clientèle (rendez-vous individuel/groupes, ouverture des portes selon activité) ; - Participation au développement du chiffre d'affaires et à la réalisation des objectifs ; - Recrutement et fidélisation de la clientèle ; - Développement, gestion et suivi du fichier client et de la relation clientèle ; - Participation au renforcement de l'expérience client et création d'outils de formation conseil/produit/marque ; - Tenue d'animations et évènements avec la clientèle au sein du point de vente. 2. Gestion : - Tenue du point de vente et implantation des collections ; - Rapports et analyses des performances, objectifs et indicateurs commerciaux ; - Gestion et optimisation des marchandises et de leur stockage ; - Tenue de la caisse et support à l'administration des ventes ; - Gestion des opérations relatives à l'activité (réception téléphonique, banque, pressing, etc.) ; - Veille concurrentielle. Ce descriptif des missions n'est pas limitatif et peut évoluer en fonction des besoins de la Société.