Rejoignez le cœur de l'exploitation transport Dans le cadre d'un besoin urgent, nous recherchons un(e) assistant(e) d'exploitation dynamique et organisé(e). Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des livraisons et la qualité de service, en lien direct avec les clients et les chauffeurs. ________________________________________ Vos missions au quotidien Au sein d'une équipe opérationnelle, vous serez un maillon essentiel de la chaîne transport : - Accueillir les demandes clients (téléphone / suivi livraisons) - Informer en temps réel sur les tournées, retards ou ajustements - Assurer la liaison entre chauffeurs et clients - Suivre les expéditions et mettre à jour les outils de suivi - Veiller à la conformité des documents de livraison - Gérer les imprévus : anomalies, litiges, réclamations - Participer à l'organisation fluide des tournées - Réaliser des tâches administratives liées à l'exploitation ________________________________________ Le profil que nous recherchons Vous aimez les environnements dynamiques et les journées qui ne se ressemblent pas ? Ce poste est fait pour vous si vous avez : - Un excellent sens du relationnel et du service client - Une bonne capacité d'organisation et de priorisation - De la réactivité face aux imprévus - Un esprit d'analyse et de résolution de problèmes - Une bonne maîtrise des outils informatiques - De la rigueur et un fort esprit d'équipe Une première expérience en transport ou logistique est un plus, mais les profils motivés et adaptables seront étudiés. ________________________________________ Pourquoi nous rejoindre ? - Poste central et polyvalent dans l'activité transport - Entreprise à taille humaine - Missions variées et concrètes - Prise de poste rapide avec accompagnement