Composée de 5 implantations en Maine-et-Loire, nous recrutons pour notre siège administratif basé à Doué-en-Anjou un : Assistant administratif et commercial H/F Vos missions : Rattaché à la Responsable commerciale, vos principales missions seront : - Réceptionner les demandes clients par mail et appel téléphonique - Identifier les besoins des clients - Réaliser la saisie des devis - Transmettre les devis aux clients - Réaliser la saisie des commandes clients dans le logiciel interne - Assurer le suivi des dossiers clients - Effectuer les relances clients par mail ou appel téléphonique Votre sens du relationnel et votre personnalité feront la différence ! - Doté d'un bon relationnel, vous aimez le contact clients et travaillez avec aisance avec les services de l'entreprise - Rigoureux et attentif, vous traitez efficacement les dossiers - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique - Vous avez un réel esprit d'équipe Vous êtes titulaire d'une formation ou expérience professionnelle en lien avec la relation client ou assistanat administratif. La maitrise de la règlementation du transport de voyageurs serait un plus. Avantages : - 13ème mois - Epargne salariale : intéressement et participation - Mutuelle : 78 % pris en charge par l'employeur - Télétravail possible sur 1 jour/semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté) - Comité Social et Economique : carte Cezam, bourse aux vacances. Vos conditions de travail seront : - CDI - Temps partiel : 28h/semaine (mercredi non travaillé) - Horaires : 09h-12h30 / 14h-17h30 - Rémunération : 22 905,24 € (sur 13 mois) Les étapes pour nous rejoindre : 1. Réception et sélection de votre candidature 2. Echange téléphonique avec l'équipe RH 3. Entretien avec votre future manager et l'équipe RH 4. Dernier entretien avec la direction, votre future manager et l'équipe RH Pourquoi nous rejoindre ? AUDOUARD Voyages, une entreprise familiale pionnière dans le transport de personnes en autocar ! Forte de plus de 100 ans d'expérience, nous offrons à notre clientèle constituée d'Autorités Organisatrices (collectivités) et d'Etablissements scolaires une qualité de service liée à notre raison d'être : " Garantir au quotidien un service de mobilité pour les habitants du territoire, en déployant des moyens de transports collectifs, fiables et respectueux de l'environnement ". AUDOUARD Voyages en quelques chiffres : - 112 autocars (transport touristique, transport de ligne et transport scolaire) - 135 salariés - Autocars de tourisme équipés : wifi, climatisation. - Un chiffre d'affaires de 11 millions d'euros