ENSEIGNE HAVAS VOYAGES Développer l'activité commerciale du point de vente. Etre en charge du point de vente sous la responsabilité du chef des ventes. Responsabilité : Commerciale : - remplir des objectifs commerciaux fixés par le chef des ventes dans le cadre de la politique de l'entreprise. - assurer le contact régulier avec sa clientèle de petites entreprises - être responsable de l'accueil et de la bonne tenue du point de vente. (qualité de l'accueil, respect des horaires de l'agence.) Une expérience en billetterie est indispensable Management : - Organiser le temps de travail et les planning de l'agence - transmettre les informations, communiquer et animer l'équipe. - faire les entretiens annuels d'évaluation des collaborateurs du point de vente. - être responsable du respect des procédures et des consignes de sécurité sur le point de vente. Administratif : - être responsable des opérations courantes de gestion administrative et comptable du point de vente : facturation, classement, suivi des recouvrements - Caisse et remise en banque. - renseigner les tableaux de bord fournis par sa direction. - collaborer à l'élaboration du budget du point de vente avec la direction et suit son exécution. - gérer l'organisation interne du point de vente (gestion des stocks, archivage.) Technicité : - Connaissance des différents métiers du point de vente - Maîtriser des techniques de vente et capacité à initier, développer et entretenir une relation commerciale de qualité - Capacité à animer, gérer et mobiliser l'équipe pour atteindre les objectifs. Maitrise du système AMADEUS