Sous la responsabilité du responsable du service dépannage, vous intervenez auprès de nos clients particuliers, professionnels et collectivités. VOTRE MISSION Diagnostiquer, réparer et entretenir des installations sanitaires et de chauffage, en assurant un service de proximité et de qualité. Missions principales : - Établir un diagnostic de panne sur une installation sanitaire ou chauffage. - Effectuer des recherches de fuites et réparations. - Réaliser des remplacements de pièces (sanitaires, chauffage). - Installer et raccorder des appareils sanitaires et de chauffage (chauffe-eau, chaudières, équipements de salle de bain, etc.). - Réaliser des installations individuelles ou collectives en plomberie et chauffage. - Rédiger un compte rendu clair de vos interventions. PROFIL RECHERCHE Compétences techniques : - Maîtrise des méthodes de façonnage des métaux (soudure, brasage, cintrage, polyfusion, sertissage, collage). - Connaissance du fonctionnement des installations sanitaires et chauffage. - Connaissance des normes techniques (plomberie, chauffage, gaz). - Notions en électricité (raccordement d'un chauffe-eau, d'une chaudière, d'un meuble de salle de bain). - Autonomie et rigueur. - Bon contact client. QUALITES HUMAINES - Sens du service et bonne communication. - Goût pour le travail en équipe. - Dynamisme et enthousiasme. - Sensibilité à l'impact environnemental de votre métier.