Missions principales 1. Appui au pilotage du service - Seconder le responsable dans l'organisation et la priorisation du travail de l'équipe. - Participer à l'élaboration et au suivi des indicateurs de performance (délai de relocation, taux de vacance, refus/désistements.). - Contribuer à la mise en œuvre des plans d'amélioration de la fluidité locative. - Assurer l'intérim du responsable en son absence. 2. Suivi opérationnel des relocations - Assurer le suivi du portefeuille de logements vacants en lien avec les gestionnaires et services techniques. - Veiller au bon déroulement des étapes : congé, états des lieux, travaux, contrôle des prestataires. - Vérifier et établir les bons de travaux ; passer les commandes. - Suivre mensuellement les budgets Tous Corps d'État. - Coordonner les échanges avec chargés de travaux et entreprises pour garantir les délais. - Suivre les diagnostics réglementaires obligatoires et effectuer les relances si nécessaire. - Établir et suivre les bons de travaux liés à la sécurisation des logements. 3. Gestion administrative et reporting - Alimenter et suivre les tableaux de bord du service. - Intégéer les documents liés aux états des lieux dans le système informatique. - Assurer le suivi de la remise des clés aux prestataires. - Gérer les réclamations (régie et états des lieux entrée/sortie). - Organisation et gestion des priorités - Maîtrise des outils de suivi et de reporting - Connaissance du suivi budgétaire et des marchés de travaux - Rigueur administrative - Capacité de coordination et communication