GEPACK, leader français de l'emballage alimentaire depuis 2009, connaît une croissance exceptionnelle sur les marchés français et internationaux. Dans le cadre du remplacement de notre Responsable Qualité et de l'obtention d'une nouvelle certification, nous recherchons un(e) Gestionnaire Qualité : Gestion des réclamations clients et fournisseurs : Réception, analyse et suivi des réclamations clients et fournisseurs francophones et à l'international Enregistrement des non-conformités et mise à jour des tableaux de suivi NC, Coordination avec les équipes internes (production, logistique, commercial, comptabilité) pour traiter les litiges, Propositions d'actions correctives, Communication avec les clients et les fournisseurs pour le suivi des dossiers. Support Qualité et Certifications : Mise à jour des documents qualité : fiches techniques, procédures, normes, certificats, Préparation et participation aux audits internes et externes, Etablissement des dossiers de référencement des nouveaux clients Suivi des dossiers qualité et proposition d'actions correctives. Veille et gestion documentaire : Assurer la veille des évolutions réglementaires et normatives en matière de QHSE Réaliser la documentation administrative liée à la Qualité, l'Hygiène, la Sécurité et l'Environnement. Préparation en vue de l'obtention de la certification BRC VOTRE PROFIL : Anglais courant indispensable Être à l'aise avec la gestion des réclamations et les échanges clients/fournisseurs Maitrise des réglementations, normes et procédures en matière de QHSE Organisation, réactivité, sens de l'analyse Fiabilité et ponctualité exemplaires PACKAGE GEPACK : Tickets restaurant (50% pris en charge) Mutuelle d'entreprise (60% financée) Prime sur objectif annuelle + accord d'intéressement Comité d'entreprise actif avec subventions mensuelles Poste à pourvoir en CDD dès que possible dans le cadre d'un renfort, pour une durée de 6 mois renouvelable. Équilibre vie pro/perso : Horaires fixes de 09h à 17h du lundi au vendredi LOCALISATION Marolles-sur-Seine (Sud 77) - Accès facilité en véhicule Poste ouvert aux personnes en situation de handicap PRÊT(E) À NOUS REJOINDRE ? Envoyez dès maintenant votre candidature et construisez votre avenir professionnel avec GEPACK !