TEDELEC Audiovisuel, intégrateur de solutions audiovisuelles pour les entreprises et collectivités (salles de réunion, visioconférence, affichage dynamique, systèmes audio-vidéo), recherche un technicien de maintenance audiovisuelle. Le poste est orienté support technique, diagnostic et maintenance corrective/ préventive des installations existantes. Il s'agit d'un rôle clé pour garantir la satisfaction client et la fiabilité des équipements. Votre mission: En tant que technicien de maintenance audiovisuelle, vous êtes responsable du bon fonctionnement des systèmes chez nos clients : - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements audiovisuels . - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur site et à distance. - Réaliser les visites planifiées de maintenance selon les contrats et les exigences clients. - Gérer les tickets et les demandes SAV en respectant les temps de réponse et les procédures internes. - Configuration et tests des appareils avant remise en service. - Rédiger des comptes rendus d'intervention complets et précis. - Proposer des améliorations techniques pour fiabiliser les installations. - Assurer une communication claire et professionnelle avec le client lors de chaque intervention. Profil recherché - Expérience en maintenance audiovisuelle, support ou exploitation techniques. - Bonnes connaissances des systèmes de visioconférence (Teams, Zoom, Webex). - Bonnes connaissances des équipements AV professionnels. - Capacité à diagnostiquer, prioriser et résoudre des problèmes complexes. - Esprit d'analyse, rigueur et sens du service. - Autonomie et capacité à organiser son travail efficacement. - Bon relationnel client et communication. - Permis B indispensable. - Mobilité Requise. Compétences appréciées - Maîtrise des réseaux IP de base et des interactions entre équipements AV. - Capacité à lire des schémas techniques. - Expérience avec des outils de ticketing / Reporting. Ce que nous proposons - CDI à temps plein. - Rémunération selon expérience. - Véhicule de service, téléphone et PC portable. - Missions diversifiées et contacts clients fréquents. - Environnement structuré avec autonomie. - Une équipe engagée où chaque intervention compte.