Bulles&Billes est un nouvel espace de 400m2 au cœur de Paris qui accueillera dès le mois de mai les enfants de 0 à 11 ans et leurs parents dans 7 bulles immersives animées. Dans ces bulles, parents et enfants pourront jouer ensemble de façon complètement libre pendant 2h, mais aussi apprendre, créer, se défouler. et se retrouver dans un café chaleureux pour souffler et partager un verre. Notre mission : offrir aux enfants le lieu dont ils rêvent et aux parents celui qu'ils méritent. Pour que Bulles & Billes soit un espace chaleureux où chaque enfant trouve sa place, nous souhaitons mettre l'accent sur l'animation, notamment dans nos bulles créatives et collaboratives (jeux de société). Pour le poste d'animateur référent, nous recherchons non seulement une personne ayant de l'expérience avec les enfants qui puisse animer les différents espaces, mais on aimerait également une personne prête à prendre des responsabilités en notre absence. L'animateur référent sera notre bras droit et assurera la qualité des animations tout au long de l'année. Il encadrera les animateurs juniors et assurera le bon déroulement des événements. Missions principales : Animation & encadrement - Tenir la caisse et assurer le service dans l'espace café - Animer l'espace créatif ou collaboratif (jeux de société) en s'adaptant à l'âge des participants - Encadrer les activités des enfants dans le respect des règles de sécurité - Maintenir une ambiance dynamique et chaleureuse au sein de l'équipe d'animateurs Accueil & relation client - Accueillir les familles et expliquer le déroulement des activités et les règles de l'espace - Veiller à la satisfaction des clients - Intervenir en cas de litige ou insatisfaction en notre absence Coordination d'équipe - Accueillir et former les nouveaux animateurs - Assurer l'ouverture du lieu le matin et la mise en place des animateurs à leur poste - Être référent(e) des animateurs en notre absence - Remonter les besoins de l'équipe d'animation Organisation & logistique - Installer et ranger les espaces - Vérifier l'état du matériel - Contrôler la mise en place des salles - S'assurer du respect des procédures sécurité