Description du poste : Le poste est à temps plein, pour un total de 35,5 heures par semaine, selon un planning incluant le samedi matin. Votre principale mission sera d'assurer l'accueil des clients et de les accompagner dans leurs opérations bancaires quotidienne : - Accueillir, informer et orienter l'ensemble des clients et visiteurs de l'agence. - Réaliser des opérations bancaires courantes et favoriser la prise de rendez-vous. - Contribuer à la bonne tenue de l'agence et veiller au respect des règles internes et de conformité. - Mettre en pratique les attitudes de service attendues par l'entreprise. Description du profil : Pour ce poste, nous cherchons une personne orientée client, rigoureuse et adaptable, prête à s'intégrer rapidement dans une équipe dynamique. Qualifications et compétences requises : - Diplômé(e) d'un Bac à Bac+3 validé. - Une expérience en banque d'au moins 6 mois est indispensable. - Une bonne culture bancaire et la connaissance des produits et des process sont essentielles. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des outils digitaux. Qualités personnelles (soft skills) : - Excellente communication orale et écrite. - Rigueur et sens de l'organisation. - Capacité d'adaptation à un environnement en forte activité. - Orientation client et sens du service. Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un leader du secteur et relever ce défi, n'hésitez pas à postuler !