Spécialisée dans la relation client et le développement d'outils de communication 360°, SAY TOUT COM, filiale du groupe Picoty-Avia, est une agence de communication globale. Au-delà de ses activités historiques, l'agence accompagne également la maison mère du groupe dans la gestion administrative et réglementaire de dossiers liés aux Certificats d'Économies d'Énergie (CEE), un dispositif encadré dans le secteur de l'énergie. Dans le cadre du développement de cette activité, nous recherchons un Assistant administratif (F/H) pour rejoindre notre site de Couzeix (proche Limoges - Nouvelle-Aquitaine). Vous intégrerez une équipe engagée et évoluerez dans un environnement mêlant rigueur administrative, compréhension technique et exigences réglementaires. Vos missions Au sein d'une équipe dédiée à la gestion des dossiers CEE, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de traitement administratif : - Assurer la saisie, l'analyse et le suivi de dossiers CEE, dans le respect des exigences réglementaires et des procédures internes - Vérifier la conformité administrative et technique des dossiers transmis - Assurer le suivi des demandes clients (professionnels et particuliers) et répondre aux sollicitations entrantes - Réaliser les appels sortants nécessaires au traitement des dossiers - Suivre l'avancement des dossiers, les réclamations éventuelles et les paiements associés - Contribuer à la fiabilité et à l'enrichissement des bases de données - Travailler en coordination avec les collaborateurs dédiés à l'activité CEE Profil recherché Nous recherchons avant tout une personne capable de s'approprier rapidement un environnement structuré et technique. - Formation Bac +2 minimum (Administratif, Gestion, Commerce.) - Une première expérience dans la gestion de dossiers administratifs complexes est appréciée - La connaissance du dispositif CEE constitue un réel atout Au-delà du parcours, nous serons attentifs à votre capacité à : - Analyser et comprendre un cadre réglementaire - Faire preuve de rigueur et de méthode dans le traitement des dossiers - Évoluer dans un environnement nécessitant précision et fiabilité - Vous adapter rapidement à une activité spécifique - La maîtrise des outils informatiques (environnement Windows, suite Office) est indispensable. Pourquoi nous rejoindre Vous évoluerez dans un environnement de travail convivial, au sein d'une équipe engagée et dans une activité en plein développement au sein du groupe. Conditions de travail - CDI - 35 heures / semaine, du lundi au vendredi - Salaire à partir de 1 868,23 euros + Rémunération du temps de pause - Mutuelle d'entreprise - Prise en charge 50 % abonnement transport en commun - Avantages CSE : chèques vacances, billetterie, offres culturelles et sportives - Open-space d'une dizaine de postes - Parking privé et réfectoire Processus de recrutement - Dépôt de candidature via notre page carrière Indeed - Qualification téléphonique et questionnaires de personnalité - Entretien physique au sein de l'agence