Vous recherchez une alternance en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) La formation porte sur : Management et organisation - Encadrer et diriger une équipe commerciale - Constituer et motiver une équipe de vente - Organiser et répartir le travail au sein d'une équipe - Assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale - Gérer les incidents liés à l'activité commerciale Gestion commerciale et financière - Suivre le cycle d'exploitation d'une unité commerciale - Évaluer les performances commerciales - Réaliser des prévisions commerciales et financières Définir des objectifs commerciaux - Élaborer et suivre des budgets - Analyser et diffuser les résultats de l'activité Gestion opérationnelle - Gérer les stocks - Gérer les approvisionnements - Suivre les achats et les commandes - Optimiser la gestion des ressources commerciales Relation client et vente - Accueillir et conseiller les clients - Identifier les besoins des clients - Réaliser des ventes de produits ou services - Mettre en place des actions de fidélisation - Développer l'attractivité commerciale Marketing et offre commerciale - Élaborer une offre de produits et services adaptée à la clientèle - Mettre en valeur les produits et services - Aménager un espace de vente attractif et fonctionnel - Dynamiser l'offre commerciale Analyse et stratégie commerciale - Réaliser une veille commerciale - Conduire des études commerciales - Analyser le marché et le comportement client - Contribuer au développement de l'activité de l'entreprise Compétences numériques - Utiliser des outils d'informatique commerciale - Exploiter un système d'information commercial - Collecter et analyser des données commerciales Rythme de la formation : Lundi et mardi en centre de formation 5Lycée Pro PJ Fontaine ANZIN) , le reste de la semaine en entreprise Nous vous accompagnons dans la recherche de votre entreprise.