Notre cabinet de diagnostic immobilier, basé à Pont Saint Esprit, recherche un assistant administratif/commercial (H/F) afin de renforcer son équipe. Vous serez un véritable support administratif et organisationnel, en lien direct avec les clients et les diagnostiqueurs immobiliers. Vous participerez au bon fonctionnement quotidien du cabinet et à la qualité du service client. Vos missions au sein du cabinet : - Accueil téléphonique et gestion des emails - Gestion des demandes clients (devis, informations, suivi) - Prise de rendez-vous et planification des interventions - Organisation et gestion du planning des diagnostiqueurs - Suivi administratif des dossiers clients - Génération, envoi et archivage des rapports de diagnostic - Facturation et suivi des dossiers - Gestion des urgences et priorisation des demandes Profil recherché : - Formation Bac +2 (souhaitée) - Expérience en assistanat administratif ou commercial appréciée - Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques - Sens de l'organisation, autonomie et rigueur - Bon relationnel et sens du service client - Capacité à gérer plusieurs tâches et à s'adapter aux priorités Une expérience dans l'immobilier, le bâtiment ou le diagnostic immobilier serait un plus. Ce que nous proposons : - un contrat CDI stable au sein d'un cabinet à taille humaine - Environnement de travail convivial et dynamique - Mutuelle d'entreprise - Horaires de travail réguliers - Poste en présentiel à Pont Saint Esprit