FILSON, marque emblématique fondée à Seattle en 1897, ouvre sa première boutique française à Biarritz ! C'est un beau challenge à relever pour le/la personne qui rejoindra notre équipe et prendra part à cette aventure. Nous recherchons un(e) Store Manager garant(e) de l'excellence opérationnelle, de l'image de marque et de la performance commerciale du point de vente. Poste en CDI temps plein à pourvoir à partir de fin mars/début avril 2026 VOS MISSIONS Merchandising & image de marque - Garantir la parfaite mise en valeur des collections selon les guidelines de la marque - Mettre en place et faire évoluer le merchandising en fonction des saisons, des opérations commerciales et des lancements produits - Assurer une présentation irréprochable des produits (pliage, portants, vitrines, cabines) - Veiller à l'harmonie visuelle du magasin et au respect des standards premium - Être force de proposition pour optimiser l'attractivité du point de vente Tenue du magasin & excellence opérationnelle - Garantir un magasin propre, rangé et accueillant en permanence - Veiller à la bonne tenue des cabines, de la réserve et des espaces de vente - S'assurer du respect des procédures internes - Superviser la gestion des stocks, les réassorts et les inventaires - Gérer les ouvertures et fermetures du magasin Accueil client & expérience premium - Offrir un accueil chaleureux, personnalisé et professionnel - Développer une relation privilégiée avec une clientèle exigeante - Former l'équipe aux standards de service haut de gamme - Gérer les situations clients complexes avec diplomatie et sens du service - Fidéliser la clientèle par une expérience d'achat unique Management & performance - Encadrer, former et motiver l'équipe de vente - Fixer les objectifs et suivre les indicateurs de performance - Mettre en place des plans d'action pour développer le chiffre d'affaires - Assurer un reporting régulier à la direction PROFIL RECHERCHÉ Qualifications - Sens aigu du détail - Maîtrise des techniques de vente - Autonomie et ponctualité - Anglais souhaité pour clientèle internationale Expérience - Minimum 3 ans d'expériences sur un poste similaire - Expérience requise dans le prêt-à-porter Qualités personnelles - Excellente présentation - Sens du service et de l'accueil - Leadership naturel - Organisation et rigueur - Esprit commerçant et culture du résultat - Goût pour la mode et l'univers premium Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, envoyez nous vos candidatures ! Expérience: - vente en prêt à porter: 2 ans (Requis) Langue: - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel