Rattaché(e) au Manager du site, vous accueillez et conseillez les clients par téléphone ou par e-mail. Vous traitez les offres et des commandes et développez les ventes. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : - Traiter les demandes entrantes des clients (téléphone ou mail) de manière active, découvrir leurs besoins pour vendre le mix produits adapté et réaliser des ventes additionnelles. - Consulter et négocier avec les fournisseurs - Négocier avec les clients les conditions tarifaires et de livraison dans le respect de la politique commerciale - Prospecter par des appels sortants pour vendre des produits ou des services. - Suivre ses résultats journaliers de vente - Enregistrer, suivre et relancer quotidiennement les offres, les commandes et les contrats clients, en vous assurant du taux de couverture crédit des clients. - Relancer les factures non payées Le profil que nous recherchons : - De formation Bac à Bac + 3/4 - Expérience de la négociation commerciale et vente B to B par téléphone d'a minima 2 ans - Une expérience dans la vente des aluminium, inox et cuivre serait un plus - Maîtrise de l'outil informatique (SAP idéalement, pack office) et des outils digitaux - La connaissance des secteurs du bâtiment, du second oeuvre ou de la distribution industrielle sera appréciée mais non indispensable pour ce poste. - Sens du service apporté aux clients, réactivité, - Détermination dans l'atteinte des résultats, - Goût pour le travail en équipe. Vous vous reconnaissez, ce poste est fait pour vous ? Postulez et rejoignez notre équipe basée sur notre site de Fertube à Aubervilliers (93). Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, KDI étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.