Située à Saint-Claude dans le Jura (en France) depuis 1996, notre boutique est spécialisée dans la vente de pipes en bruyère. Sur notre boutique Internet www.pipe.fr, plus de 1500 pipes fabriquées par des artisans locaux, maîtres pipiers et grandes marques reconnues à l'international sont proposées. *Une lettre de motivation est attendue pour compléter votre candidature* Nous recherchons un/une assistant(e) Vos Missions : - Gestion du courrier - Assurer le service client (par email et téléphone) - Accueil physique des différents prestataires (fournisseurs, livreurs...) - Gestion du SAV - Diverses tâches administratives - Accueil de clients en boutique de façon ponctuelle Compétences et qualités requises : - Maîtriser parfaitement l'orthographe et la grammaire - Savoir utiliser les logiciels de bureautique - Travail en équipe - Gestion du rythme et des priorités Aptitudes professionnelles : - Être un excellent communiquant (tant en interne avec l'équipe, nos fournisseurs qu'en direct avec nos clients) - Avoir un tempérament constructif et faire preuve de force de proposition - Etre curieux et avoir l'envie d'apprendre - Être très organisé pour gérer avec efficacité une multitude de tâches en parallèle - Etre rigoureux et avoir le sens du détail Avantages du poste : - Évoluer au sein d'une petite structure en plein cœur du Jura - Travailler en étroite collaboration avec le reste de l'équipe - Contribuer à développer l'activité et par conséquent le chiffre d'affaire de l'entreprise - Participer à des missions diverses et variées