Vos missions Rattaché(e) à la Direction, vous interviendrez progressivement sur l'ensemble des fonctions support de l'entreprise, avec un accompagnement à la prise de poste. Relation clients & gestion des petits comptes - Gestion des litiges et SAV - Négociations commerciales sur les petits comptes - Maintien d'une relation client qualitative et réactive Gestion fournisseurs - Suivi des commandes et livraisons - Gestion des litiges fournisseurs Gestion des paiements & suivi comptable - Relances comptables clients - Saisie des règlements clients et fournisseurs - Archivage et suivi des dossiers comptables Gestion RH - Planification des congés - Pointage des heures - Gestion des conflits internes - Organisation des formations - Suivi des performances en lien avec la Direction Gestion des stocks - Suivi des stocks atelier - Gestion des fournitures de bureau Suivi des normes & qualité - Veille au respect des bonnes pratiques internes - Participation au suivi des normes qualité - Appui au renouvellement des agréments (ISO 9001, UTAC, agréments constructeurs) Profil recherché - Formation Bac +2 minimum en gestion, administration ou management - Maitrise de l'anglais (l'allemand serait un plus) - Bonne maîtrise du Pack Office - Rigueur et sens de l'organisation - Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément - Bon relationnel et esprit d'équipe - Envie d'apprendre et d'évoluer Ce poste nécessite une forte polyvalence, de la curiosité et un réel sens des responsabilités. Ce que nous vous offrons - Un poste transversal et formateur - Une montée en compétences progressive - Un environnement technique et stimulant - Une entreprise solide et reconnue depuis 65 ans