Vos missions principales Rattaché(e) au service technique, vous interviendrez en autonomie chez une clientèle de particuliers pour réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les poêles à granulés. Votre rôle est clé dans la satisfaction client et la durabilité des installations. Entretien des appareils * Réaliser le nettoyage complet des poêles à granulés (brasier, échangeur, conduit, trémie.). * Démontage et contrôle des pièces d'usure (ventilateurs, sonde, pressostat, motoréducteur...). * Vérification du bon fonctionnement des organes de sécurité (dépression, surchauffe, thermostats...). * Contrôle du rendement et des réglages de combustion. Dépannage & réparation * Analyser les dysfonctionnements et établir un diagnostic précis des pannes (électronique, alimentation, fumisterie.). * Réaliser les réparations nécessaires sur site : remplacement de composants, calibrage, reprogrammation, etc. * Tenir un stock véhicule avec les pièces détachées courantes. Mise en service * Procéder à la mise en service des poêles neufs après installation par l'équipe de pose. * Contrôler les réglages, effectuer les premiers tests de fonctionnement. * Former le client à l'utilisation de son appareil et à l'entretien courant. Relation client & suivi * Apporter un conseil technique sur le bon usage, la sécurité et la performance des appareils. * Assurer une posture professionnelle et rassurante. * Renseigner précisément les rapports d'interventions dans le logiciel interne (état de l'appareil, opérations réalisées, prochaines actions à prévoir...). Informations complémentaires : Organisation du travail * Planning géré en autonomie via un outil numérique interne simple et efficace. * Interventions planifiées du lundi au vendredi, pas de week-end travaillé. * 39h/semaine : base de 35h + 4h supplémentaires rémunérées. Rémunération & avantages * Salaire à négocier selon votre profil et votre expérience. * Camion de service affecté à l'activité. * Téléphone professionnel fourni. * Contrat en CDI Profil recherché * Formation en maintenance, CVC, électrotechnique, électromécanique, thermique, ou similaire. * Expérience obligatoire dans le secteur du chauffage ou dans un poste technique itinérant. * Solides compétences en diagnostic et résolution de pannes. * Permis B indispensable - véhicule de service fourni. Compétences transversales : * Sens de l'organisation * Bon relationnel * A l'aise en informatique (application mobile à utiliser)