La Maison des Parents Ronald McDonald de Paris accueille les parents d'enfants hospitalisés à l'hôpital pédiatrique Robert-Debré Au cœur de la Maison des Parents Ronald McDonald, vous aurez pour mission de soutenir et d'aider les parents d'enfants hospitalisés. Vous veillerez à leur offrir un environnement agréable, bienveillant et respectueux, tout en assurant leur confort et leur bien-être dans le respect du règlement de fonctionnement. Vos missions : - Accueillez et accompagnez en participant aux états des lieux d'entrée et de sortie, proposez, animez et participez aux temps collectifs, individuels et institutionnels. - Assurez l'accueil physique et téléphonique, gérez les admissions et départs des familles, et maintenez à jour les données administratives. - Veillez au respect du règlement intérieur, des procédures internes et des règles de sécurité. - Gérez les différents stocks (produits ménagers, la lingerie et le stock alimentaire). Compétences et qualités attendues : - Une expérience dans l'accompagnement à la personne est souhaitée. - Forte implication, sens de l'écoute, de la communication et du service. - Intérêt pour les questions de santé de l'enfance et le soutien à la parentalité. - Souci de l'ordre, de la propreté et de la sécurité des biens et des personnes, travail en équipe. - Maîtrise obligatoire de Word et Outlook. Profil recherché : - Intelligence émotionnelle et relationnelle : Capacité à comprendre et à répondre aux besoins des parents. - Personne organisée, autonome, polyvalente et capable de réaliser des petits travaux d'entretien (montage de meubles, petits travaux de peinture, déplacement de mobilier, etc.). - Respecter et faire respecter : le règlement intérieur, procédures internes, règles de sécurité Le poste : - Type de contrat : CDI temps plein. - Horaires de travail : 7h45 à 15h15 ou 14h15 à 22h15, avec un planning de 5 jours par semaine et par roulement de 7 jours sur 7 avec l'ensemble de l'équipe. - Salaire : à partir de 22 750 € brut annuel