ADECCO ARRAS recrute un Assistant Commercial H/F en CDI pour l'un de ses clients, une PME spécialisée dans la sélection, l'élaboration, l'importation et le commerce destinés aux professionnels de la gastronomie. A pourvoir rapidement. En collaboration avec l'équipe commerciale, vos principales missions sont les suivantes: - Veiller en priorité à la satisfaction client. - Gérer les commandes clients de la réception de la commande à la livraison. - Assurer les suivis des dossiers clients et la mise à jour des bases de données ERP. - Traiter les réclamations et les retours. - Préparer les documents commerciaux et administratifs. - Gérer la partie logistique des expéditions, et les litiges transports. Vous travaillerez également en collaboration avec les différents services en interne : achats, comptabilité, qualité, et préparateurs de commandes. La polyvalence et la maitrise des chiffres est essentielle pour ce poste. Profil recherché: De formation supérieure type BAC+2 en Assistanat et/ou commercial, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Vous avez un goût prononcé pour le commerce, la gastronomie et les challenges et vous disposez d'un excellent sens du relationnel et du service clients. Bonne maîtrise des outils informatiques ( ERP, Word, Excel) et votre aisance avec l'anglais aussi bien à l'écrit qu'à l'oral est demandée. Ce poste vous intéresse ? Merci de répondre rapidement à cette annonce !