Offre n° 205NVDF
Chef de Rang (H/F)
13 - MARSEILLE 08 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 mars 2026
Le Crowne Plaza Marseille - Le Dôme recrute un Chef de Rang afin de renforcer son équipe restauration. L'établissement dispose d'un restaurant ainsi que d'espaces séminaires d'environ 330 m² pouvant accueillir jusqu'à 120 participants, impliquant une activité régulière de restauration et d'événementiel. ________________________________________ Vos missions Service en salle - Assurer la mise en place de la salle - Accueillir et accompagner les clients - Assurer le service et le suivi de votre rang - Conseiller les clients sur les mets et boissons Prestations séminaires et événements - Participer aux services liés aux séminaires et événements - Contribuer aux prestations cocktails, buffets et groupes Qualité et organisation - Garantir la satisfaction client - Respecter les normes HACCP - Appliquer les standards de service IHG ________________________________________ Profil recherché - Expérience en restauration ou hôtellerie - Bonne maîtrise des techniques de service - Sens du détail et orientation client - Dynamisme et esprit d'équipe - Anglais apprécié ________________________________________ Conditions CDI Rémunération : 2 300 € brut mensuel Temps de travail annualisé sur la base de 39h hebdomadaire Avantages : - Indemnité repas selon la Convention Collective HCR lorsque le repas n'est pas fourni - Mutuelle obligatoire avec participation employeur - Avantages groupe hôtelier
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
Horaires annuels
Travail durant les vacances scolaires
Travail les week-ends et jours fériés - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2250.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Indemnité transports
- Restauration
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 4 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le service des plats à tableCette compétence est indispensable
- Prendre une commande clientCette compétence est indispensable
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'officeCette compétence est indispensable
- Accueillir le client et l'installer
- Assurer la propreté de la zone de travail
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
- Bac pro commercialisation et services en restauration
- BTS management en hôtellerie - restauration option A : management d'unité de restauration
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts
- Garantir la satisfaction du client
- Gestion des relations clientèle
- Gérer les plaintes de manière professionnelle
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services
- Gérer une caisse
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Participer à un inventaire
- Planification des tâches et gestion des priorités
- Procéder à l'encaissement
- Proposer des produits additionnels
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- S'exprimer avec politesse et courtoisie
- Saisir une commande sur informatique
- Techniques de port de plateaux et plats
- Techniques du service en salle
- Utilisation de caisse informatisée
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de contrôle de soi
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
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