- Etre le contact principal du client et de ses équipes sur son site et représenter Manuloc - Garantir la satisfaction client et s'assurer de la mise à disposition de machines opérationnelles - Recherche de pannes - Réparation des engins - Entretien des machines - Commande des pièces détachées auprès de notre filiale Multiparts - Remplacement des pièces défectueuses sur les matériels - Anticipation des besoins des clients sur le site - Relais entre le client, les équipes techniques et commerciales pour le placement de solutions/services annexes - Maintenir le parc de matériels Manuloc au plus haut niveau de maintenance afin de prolonger la durée de vie des machines, de ses pièces et de ses accessoires.