Accueillir le client - se rendre disponible et va à la rencontre du client - accueillir le client et écoute son besoin - orienter et accompagner le client vers les produits ou le vendeur Diagnostiquer le besoin du client - analyser les besoins, les freins et le niveau de savoir-faire du client - conseiller le client sur les solutions produits et services qui répondent à son projet - argumenter et rassurer sur la solution proposée par des explications techniques et pratiques de mise en œuvre, des conseils d'utilisation et d'entretien Concrétiser la vente par des solutions adaptées aux projets clients - proposer et argumenter des solutions produits et services qui répondent au projet client - conseiller des solutions pratiques de mise en œuvre et d'entretien - proposer un devis selon le projet client et assurer la relance téléphonique - réaliser la vente d'un produit ou d'un service et des ventes additionnelles - proposer et vendre au client des solutions de fidélisation - contribuer à l'enrichissement des données clients (en fonction des besoins et des projets clients, maintenir la base de données) Contribuer à la tenue du linéaire - contrôler la disponibilité des produits et réaliser si besoin le réassort - s'assurer de la fiabilité des stocks par des comptages réguliers - contrôler la qualité des produits en rayon et neutraliser les produits à démarquer - contrôler le balisage prix - participer à la mise en place des linéaires, TG et cross marketing conformément aux règles d'implantation En magasin, vous bénéficiez d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, vous profiterez également de tickets-restaurants et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin. Possibilité de CDD ou CDI selon vos besoins