Offre n° 205RPZM
Assistant commercial (H/F)

Actualisé le 20 mars 2026

Notre domaine d'activité : conception et fabrication d'emballages en carton plat. Vous travaillez au sein d'une équipe de 5 Assistant(e)s commerciaux(ales), et sous la supervision de notre Responsable de production. Vos missions sont les suivantes (liste non exhaustive) : - Votre mission principale : gestion et suivi des dossiers clients, de la réception de la commande à l'expédition du produit fini (prise de commande, relation clients et fournisseurs, montage des dossiers de fabrication, commande de transports, édition des bons de livraison, suivi des départs des dossiers finalisés, gestion des stocks de produits finis.). - Vos missions secondaires : accueil physique et téléphonique, préparation de colis et courriers, gestion des palettes Europe, suivi et mise à jour des fiches produits, classement, archivage. Dynamique, rigoureux, réactif, vous avez le sens de l'organisation et du travail en équipe. Une première expérience dans le domaine du papier/carton serait la bienvenue. Si le poste vous intéresse, merci de nous transmettre votre candidature par mail. - CDI 35h, statut employé - Salaire de 1850€ à 2000€ brut mensuel selon expérience - Travail en journée du Lundi au Vendredi - Mutuelle + CE + Prime de fin d'année + Participation - Poste à pourvoir dès que possible

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

Possibilité de télétravail

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
Intéressement / participation
CSE
Complémentaire santé
Ordinateur portable

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer le respect des délais de livraison
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les réclamations de manière efficace
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Traiter les commandes et préparer les expéditions
Traiter les demandes spéciales des clients
Utilisation de systèmes de gestion de base de données