Nous recherchons pour notre Agence Handipharm Océan (basée à Chantonnay 85) un Assistant administratif et commercial (H/F) au sein de notre service client. Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, au sein d'une équipe de 9 personnes, vous assurez l'accompagnement de nos clients pharmaciens. De plus, vous jouez un rôle clé dans la qualité du Maintien à Domicile du Patient au quotidien. Pour cela, vous : Faites la promotion des animations commerciales Prenez en charge les appels téléphoniques, conseillez les pharmaciens, traitez leurs demandes de vente/location de matériel médical Assurez la gestion administrative des commandes et des dossiers de prise en charge patients Coordonnez les tournées de livraison d'une équipe de 13 Techniciens Installateurs Assurez l'organisation des interventions à domicile avec les patients, leur entourage et les professionnels de santé (médecins, infirmiers, aides-soignants) Réalisez des appels sortants vers les clients pharmacies, patients, aidants et soignants Gérez le suivi administratif des ventes Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens de l'organisation ? Le travail d'équipe et la collaboration sont vos méthodes de prédilection ? Et surtout, vous placez la satisfaction client au centre de vos préoccupations ? Vous disposez d'une aisance relationnelle et d'une empathie vous permettant de tisser des liens de confiance avec la clientèle. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, et maîtriser parfaitement la prise en charge téléphonique. Un atout ? Vous connaissez déjà le monde de la pharmacie et du soin au patient. Alors ce rôle est fait pour vous ! Intégrer Handipharm c'est aussi . Un management de proximité basé sur la confiance et l'échange Une formation interne à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers Un réel souhait d'améliorer le quotidien des patients Nous sommes : Une entreprise indépendante, à taille humaine, spécialisée dans le maintien à domicile, le handicap et la prestation de soins à domicile (Perfusion, Nutrition, Respiratoire). Forts d'une expertise de plus de 25 ans dans le métier, nous proposons aux pharmacies notre accompagnement à travers une large gamme de matériel médical à la vente ou à la location : mobilité, couchage, hygiène, puériculture, . Pour en savoir + : rendez-vous sur https://www.linkedin.com/company/handi-pharm-groupe Poste en CDI - temps plein 39h Localisation : Chantonnay